Köpvillkor

Kära kunder. Följande gäller för dig som kund när du handlar hos Galleri Skolhuset via webshopen eller beställning via sociala medier, epost eller telefon.

Betalningsalternativ

Bankgiro: 571-0652
Klarna Checkout:

Vi erbjuder betalning via Klarna!
Klarna har egna villkor för deras betalningsmöjligheter. Vill du veta mer så hänvisar vi till klarnas villkorssida. Se nedan: https://www.klarna.com/se/villkor/

Leverans

Leverans sker inom 14 arbetsdagar från det att din betalning nått oss (gäller vid betalning via bankgiro). Vid betalning med Klarna hanteras din order så fort beställningen når oss. Leveransen sker genom DHL eller personlig leverans. När vi använder DHL så hämtas varan på deras utnämnda utlämningsställe nära din adress. Du kan också hämta dina varor i galleriet på Häverövägen 152 i Hallstavik under ordinarie öppettider eller efter överenskommelse med konstnären.

Frakt

På beställningar under 1500 kronor tillkommer en fraktavgift på 100 kronor. För beställningar på 1500 kronor eller mer erbjuder vi fraktfri leverans där du som kund betalar 0 kronor i fraktavgift.

Skadad vara/Reklamation

När du erhåller dina varor ska försändelsen kontrolleras noggrant för eventuella skador. Vid skada på försändelsen ska det anmälas direkt till utlämningsstället och meddelas till Galleri Skolhuset via sms eller mail inom två dagar. Är det fel på produkterna kontaktar du Galleri Skolhuset för att skapa ett reklamationsärende så du kan få nya produkter eller dina pengar tillbaka. 

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen så har du alltid 14 dagars ångerrätt vilket innebär att ångerfristen gäller från den dagen du mottagit varan och tills varan är tillbaka hos oss i butiken. Om du ångrar ditt köp måste du meddela butiken detta och skicka följande uppgifter för att vi ska kunna hjälpa dig: Namn, adress, e-postadress, ordernummer och vilka varor du vill returnera.

Returer

Köparen står för eventuell returfrakt. Varan skall packas på ett bra sätt, föredragsvis i originalförpackning eller liknande. Produkterna ska vara i originalskick och innehålla samtliga originaletiketter för att returen ska vara giltig.